Política de Privacidad
1. Introducción
El objeto de este texto explicar la política de privacidad de AsíFuncionas («nosotros», «nuestro», «nuestra empresa»). Somos responsables del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web y nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad.
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestro sitio web www.asifuncionas.com (el «Sitio») y los servicios disponibles a través del Sitio (los «Servicios»).
Esta política de privacidad también se aplica al tratamiento de datos personales sensibles, incluyendo datos relacionados con la salud, conforme a lo estipulado en el RGPD y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
2. Información que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes datos sobre usted:
- Información de contacto: como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Información de la cuenta: como nombre de usuario, contraseña y preferencias.
- Información de transacciones: detalles de los pagos y compras realizadas.
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
- Información de uso: detalles sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios, incluidas las visitas a la página y patrones de navegación.
- Información relacionada con la salud: En el contexto de la prestación de servicios psicológicos, podemos recopilar y procesar información de salud como parte de la anamnesis, evolución clínica y tratamiento terapéutico de los pacientes. Esto puede incluir datos sobre la salud mental y física, antecedentes médicos, y cualquier otra información proporcionada durante el proceso terapéutico.
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos para:
- Proporcionarle nuestros productos y servicios.
- Administrar su cuenta y proporcionarle soporte al cliente.
- Procesar transacciones y enviarle confirmaciones.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, ofertas y promociones.
- Mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver disputas.
Utilizamos la información de salud recopilada exclusivamente para:
- Evaluar y proporcionar tratamiento psicológico.
- Mantener una historia clínica y un seguimiento adecuado del tratamiento terapéutico.
- Cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias relacionadas con la prestación de servicios sanitarios.
- Contactar con usted para recordatorios de citas y seguimiento del tratamiento.
4. Base Legal para el Tratamiento de Datos Sensibles
El tratamiento de los datos sensibles, incluidos los relacionados con la salud, se realiza bajo las siguientes bases legales:
- Consentimiento explícito del paciente: Recopilamos y tratamos la información de salud solo con su consentimiento explícito.
- Cumplimiento de obligaciones legales en el marco de la normativa sanitaria y del RGPD.
- Prestación de servicios de atención psicológica: El tratamiento de los datos es necesario para la correcta ejecución de los servicios solicitados.
- El paciente puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada.
5. Divulgación de su Información
No vendemos, alquilamos ni divulgamos su información personal a terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Con su consentimiento.
- A proveedores de servicios que trabajan en nuestro nombre.
- Si es requerido por la ley, como para cumplir con una citación o proceso legal similar.
- Para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y los del público en general.
- No compartimos sus datos con terceros para fines comerciales, a menos que tengamos su consentimiento explícito para ello.
Los datos de salud no serán compartidos con terceros salvo en los siguientes casos:
- Consentimiento explícito del paciente.
- Obligación legal, como cuando es necesario cumplir con la normativa sanitaria.
- Interés vital del paciente, en situaciones donde sea necesario para proteger su salud o seguridad.
6. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro.
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adicionales para proteger los datos de salud de los pacientes, incluyendo cifrado de datos, control de acceso limitado y protección contra el acceso no autorizado a las historias clínicas.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.
- Solicitar la corrección de su información personal.
- Solicitar la eliminación de su información personal.
- Oponerse al procesamiento de su información personal.
- Solicitar la transferencia de su información personal a otra entidad.
Como paciente, usted tiene los siguientes derechos respecto a los datos de salud:
- Acceder a sus datos clínicos en cualquier momento.
- Solicitar la rectificación de cualquier información incorrecta en su historia clínica.
- Solicitar la eliminación de su información de salud, siempre que no exista una obligación legal de conservación.
- Oponerse al tratamiento de sus datos clínicos, salvo en los casos en que el tratamiento sea necesario por motivos legales o para la prestación de servicios sanitarios.
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en info@asifuncionas.com, adjuntando una copia de su documento de identidad para su verificación.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su actividad en nuestro sitio web y mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies o para alertarle cuando se envían cookies.
9. Enlaces a Otros Sitios Web
Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos que lea sus políticas de privacidad.
10. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva política en nuestro sitio web.
11. Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor contáctenos en:
- Correo electrónico: info@asifuncionas.com
- Teléfono: +34 624 06 45 09